法國反托拉斯機構展開近一年反競爭調查後,3 日以包括誤導性折扣等「欺騙性商業行為」為由 ,公布對中國跨境電商平台 SHEIN 罰款創紀錄的 4,000 萬歐元(約新台幣 13 億 6,280 萬元)。
法新社報導 ,爱华外汇交易平台法國競爭和反詐騙主管機關表示,調查發現對消費者從事「與降價有關的爱华外汇官方网站欺騙性商業行為」 。
路透社報導,法國消費者保護和競爭主管機關表示,負責SHEIN品牌銷售的Infinite Style E-Commerce Co Ltd.公司折扣訊息誤導消費者,並表示公司已接受這項裁罰。根據法國法規 ,參考價為零售商供给折扣前30天內最低價 ,SHEIN未考慮之前價格,有時先提高價格再打折,違反規定 。
調查顯示,SHEIN「消費者可得到哪些好處 ,即在折扣真實性方面騙他們」 。
主管機關於2022年10月到2023年8月間調查SHEIN法國網站數以千計商品後發現,57%廣告促銷其實不是最低價 、19%折扣程度少於廣告 ,甚至有11%折扣其實是漲價。
SHEIN聲明,反托拉斯機構去年3月已通报Infinite Style E-Commerce Co Ltd.公司關於參考價格和環境法規相關問題 ,之後兩個月就有改正 。
(譯者:何宏儒;首圖來源 :shutterstock)