核心提示 :生态每时每刻都在发生变动 ,将来是剩者为王。尤其在当下这个时刻 ,公司无论如何都得活下去,不管用什么样的方法手段 ,得活到黎明的avatrade爱华外汇官网那一天!
本文为弘毅理财董事总经理 、百福集团CEO王小龙在“2022中国餐饮品牌力峰会”上的演讲实录 ,红餐网整编并首发。
我今天复制的主题是《资本寒冬下的突围之道》,主要是基于这几年我们在餐饮领域的理财和运维实践 ,来谈一谈对当下市场形势和将来动向的一些看法。
黎明前的至暗时刻 ,剩者为王
把寒气传递给每一个人,这是2022年8月华为任(正非)总在内部开会时传递出来的话 。当时我在朋友圈开玩笑说,我们真得很羡慕华为,也很佩服华为,因为他们直到2022年的8月才感受到寒气 ,而彼时餐饮领域的公司已经死了好几波了。
△图像出处 :摄图网
玩笑归玩笑 ,眼下大家仍然需要对眼下和将来局势做出判断:对餐饮从业者而言 ,当下的时间点到底是漫漫寒冬 ,还是黎明前的至暗时刻 ?
我个人的观点倾向于后者 。这个至暗时刻的连续时间到底是一个月 、三个月还是六个月,见仁见智。ECMarkets外汇我个人认为,短则三个月 ,长则六个月,黎明就在眼前,但短期复苏的可能性不会太大 。
原因有三点。首先,从全国各地许多都市防疫放开以后的表现可以看出,线下服务业在短期内受到的AVA爱华外汇平台冲击其实非常严峻。一方面大量人员感染,许多人生病待在家里 ,没办法出来支出;另一方面 ,很多员工也生病在家 ,相信很多餐饮朋友们都感受到了这一现状 。
其次,从全球宏观财政生态来看,传染病对全球财政造成了很大作用。 在传染病的大根源下 ,从2020年开展,各个政府都推出了一些刺激财政的手段,到2022年 ,全球通货膨胀率已经很高了 。以美国为例,美元进入加息周期,而且越加越高 。这么做虽然在一定程度上抑制了通货膨胀,但也对财政上升产生抑制作用 ,带来上升放缓甚至下行的风险。
回头看资本市场 ,近几年市场产生了较大幅度的波动 ,是因为资本往往都会紧随市场财政、实体财政的步伐 。同理可知,资本市场回暖的前提 ,一定是看到实体复苏的迹象,一级市场的理财更是如此。EX外汇交易所以我们认为 ,短期内资本市场复苏的可能性不大 。
△图像出处 :红餐网摄
那在当下的市场形势下 ,市场风向又呈现出怎样的变动?
这几年我们每年都会替换自己的判断 。2020年 ,我们认为“强者恒强” ,短期的冲击对于有实力的公司难题不大,他们肯定能扛过去 ,而实力偏弱的公司恐怕就很难生存 。
2021年,我们的看法有了转变 ,认为可能并非“强者恒强”,而是“适者生存”,只有根据市场形势的变动来变更自身经营方针 ,能做到优化、变更 、收缩的公司才能活下去 。
到了2022年 ,我们的看法又有了变动 。我们认为 ,只适应生态恐怕还不够,毕竟生态无时无刻都在发生变动 ,将来是“剩者为王” 。在当下这个时刻,公司无论如何都得活下去,不管用什么样的方法手段,得活到黎明那一天。
极端生态下,
要像帝企鹅一样抱团生存
我们过往三年的观点变动,一定程度上也体现了市场的残酷 。在这样的生态下 ,公司该如何生存下来?
在回答这个难题之前,我想先复制帝企鹅的故事。数千年前,南极的气候与今天完全不同,它是经历了长时间的演变,才形成了如今的极寒天气。时过境迁,绝大多数生物已经灭绝 ,而南极的帝企鹅却在长年累月的气候变动中生存了下来 ,成为大自然伟大的幸存者。
看过《地球日记》这个纪录片的朋友或许记得,帝企鹅能够生存下来只有一个秘诀——抱团取暖。庞大的帝企鹅族群紧紧围绕在一起 ,不断变更和变动阵型,从而度过长达三四个月的极寒,直到春天到来 。
△图像出处 :摄图网
一个机构也是如此,在极端生态下 ,我们要研究如何抱团取暖 、如何打造如帝企鹅族群般的机构架构 ,当然这并不容易做到。
举个反例,大家可以看到,随着传染病管控渐渐放开,大量医疗机构出现了挤兑状况 。很多医疗机构里除了年长的、有根本病的重症患者 ,也有很多手里没有药的年轻人,由此也产生了许多难题。虽然绝大多数难题已经渐渐得到了处理,但这个小插曲也说明 ,人类要像帝企鹅一样做到抱团取暖并不容易。
此外 ,机构在活下来后 ,还要有进一步推动,即“固本求新谋推动”。我认为一家连锁餐企最关键的还是单店模型。在严酷的市场生态下,要不遗余力地去优化单店模型 ,才能提高门店效率 ,进而提高存活率。如果门店盈利水平不强 ,几乎没有挣钱的可能性,就会大量流血,公司越大死得越快。
对餐企而言,一定要借助当下的市场生态,加速设立门店新型流量模型。过去完全依靠线下自然流量的单店 ,一定要快速转型 。因为即使传染病重启过来,线下物理的流量也很难重启到传染病前,所以非常有必要进行多渠道、多场景引流。
将来 ,餐饮的单店必须具备多渠道流量的运营水平,例如大众点评到店,这属于查找支出,又比如抖音、短影片 ,这是近一两年兴起的素材支出 。再加上美团 、饿了么等线上外卖以及很多品牌都在做的社区团购和团餐业务等等。
这些都是传染病封控期间,尤其今年在上海风控期间 ,很多品牌推动出来的几种水平 。做好以上几点,就能够做好“拉新” 。如此一来 ,就能大大提升公司的创收,使之能够有机会继续生存下去。
“拉新”之外,“复购”也尤为关键。一个能够让支出者连续产生复购的品牌 ,才能成为优秀的品牌。而要让老顾客多次支出,就需要不断迭代产品和服务 、推动会员权益等等 。
△图像出处 :主题演讲《资本寒冬下的突围之道》
除了单店流量模型以外,公司、公司甚至整个中国餐饮领域,都面临业务模式变更的挑战—— 从过去的纯直营 ,演变为直营和特许经营一体化模式 。
我们长时间跟踪研究国际品牌,发现国际上许多知名餐饮品牌都以特许经营为主。例如达美乐披萨,其年销售额两百亿美金 ,全球近1.5万家门店 ,而其中98%都是加盟店 ,如今中国达美乐也目前申报香港上市 。
又如汉堡王、Tims咖啡 、Popeyes炸鸡 ,它们同属于QSR集团。这三个品牌的年销售额高达350亿美金 ,旗下总门店数超3万家,几乎都是加盟店 。此外 ,很多人认为星巴克是一个纯直营品牌 。实则不然,它在全球规模内加盟门店数也占了很大的比重。
这样的例子数不胜数 。因此 ,对中国餐饮品牌而言 ,如果能够在反复打磨的直营体系根本上推动特许经营模式 ,是有机会连续做大的 。
领域快速变动时 ,
也是弯道超车的好时机
在领域快速变动时 ,方能孕育出巨大的商机 。就如恐龙不灭绝,很多生物就会受到致命威胁 。从这个角度来看 ,现在也是弯道超车的好时机。
目前,中国已成为世界上第二大的餐饮市场。经过几十年的推动 ,中国餐饮市场规模接近5万亿 。我们的市场做到1万亿用了28年,做到2万亿用了5年 ,做到3万亿用了4年,做到4万亿用了3年。按照过往的增速预测,如今中国市场规模应该已经突破了5万亿,虽然因为传染病的因素 ,领域现在的推动有所延缓 ,但这并不会变更其长期向好推动的动向 。
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目前美国餐饮市场规模大概是6万亿人民币 ,当然其中包括了汇率波动的因素。通过对比也能预判,中国餐饮市场的规模还有非常大的上升空间 。
再复制一组数据 :目前中国餐饮的人均支出是美国的20%左右 。若中国的人均支出与美国的人均支出完全持平,那么中国的餐饮市场规模将超过20万亿。
这个方向可能是20年或30年以后才能实现,但无论如何 ,这一天迟早会到来 。因为中国人对吃饭的重视程度,远远高于美国。
大众对“吃”是很讲究的 ,需求也愈发多样化。随着年轻支出者渐渐成为主流支出人群,他们在处理“吃”这个难题上的边际支出倾向会越来越高,明显高于60、70后甚至80后。这对餐饮公司来说也是机会。
从市场主体看 ,目前中国餐饮上市公司的个体与整体的市值都远小于美国。比如中国本土最大的餐饮公司海底捞,现在市值大约为170亿美元 ,高的时候达四五百亿美金;九毛九的市值大约为40亿美元;呷哺呷哺的市值约为13亿美元 。
△图像出处 :红餐网摄
而美国六大餐饮公司中,麦当劳全球市值最高 ,达1900亿美金;星巴克的市值也超1000亿美金;百胜全球市值接近400亿美金;CHIPOTLE市值约为400亿美金;QSR的市值大概在200亿美金,达美乐全球的市值将近130亿美金。
因此 ,从整体上看 ,中国的餐饮公司在体量规模上也还有巨大的成长空间 。
第三方权威机构研究的数据表明 ,尽管经历了三年传染病,中国餐饮的领域连锁化、品牌化动向仍然在进一步强化。我们很有信心 ,中国的餐饮公司会做得越来越强、越来越大。
伟大的公司都是冬天的儿童 ,
向逆势崛起的品牌“取经”
如果说三年传染病是“冬天”的话 ,伟大的公司都是冬天的儿童 。没有经过冬天的磨难的公司 ,很难成为一个伟大的公司。
即使没有传染病,横向对比其他领域,了不起的公司也大都经历过九死一生。没有经历磨难 ,公司就不会有强大的生命力。
在这三年 ,逆势崛起的餐饮品牌也并非凤毛麟角 。举个例子,我们理财的、非常熟悉的品牌——Seesaw咖啡。过去三年中 ,它的门店数有了明显上升 ,现在已有一百多家直营门店。它的单店模型也发生了巨大的变动,其中最大的变动是线上线下一体化的运营 ,Seesaw咖啡的线上零售产品销售取得了重大突破 。
△图像出处:SeesawCoffee官方微博
在今年天猫双十一的销售排名上,Seesaw咖啡的销售额接近2000万,作为连锁咖啡品牌,在新零售产品销售榜单排名第一,名列瑞幸之前。现在 ,其平均每个月零售产品的销售额都过千万 ,这只是门店以外的销售。
在门店的销售模型上 ,Seesaw有堂食 、外带、外卖 、社群销售等等 ,已经变成了一个新物种,其中的比例和架构还在不断优化。可以说,如果没有传染病,它或许还是个旧有的 、小众的精品连锁咖啡品牌。
熊猫烫火锅是2021年8 、9月创立的一个新品牌,在深圳的朋友们可能对比熟悉 ,目前它在深圳有5、6家店。在传染病根源下 ,深圳全城几乎没有排队的品牌,大部分门店甚至没有客人。可我却在深圳亲眼目睹了一个场景:熊猫烫的门口在排队。
它不是旧有的火锅店,而是一个识别为年轻人轻社交的火锅小店,模型不是“小火锅店”,是“火锅小店”。目前平均每家店面积约150平米,正常现状月均销售额达80万以上,即使受到传染病的作用,也能做到六七十万(销售额)以上,大家可以去验证我说的是否属实。
煲仔皇也是我们理财的品牌 ,经过三年的传染病,煲仔皇已经成功从北京拓展到了华东。经过两年多 ,煲仔皇在华东市场几乎成为了赛道中的第一品牌 ,南京 、合肥两年均新增二十多家店。在2022年的大部分时间里 ,煲仔皇是不赔钱的 ,这在做直营的快餐里是非常少见的。
△图像出处 :煲仔皇官方微博
最后是遇见小面 ,很多朋友应该都熟悉这个品牌 。传染病期间,遇见小面从广州大本营推动到北京只用了大概两年 。它在北京开出了三十多个店 ,并且几乎没有关店 ,北京市场整体是盈利的。做过快餐的就知道,这绝不是容易的事儿。一般现状下 ,品牌至少需要3-5年的培养才能在市场站住脚 ,遇见小面两年内就做到了。
大家要知道,危机的另一面也可能是机遇 ,并不都是困难。